Buscar

Importancia del servicio al cliente en Crosby


Foto: Freepik.


Hay que reconocer que los clientes se quedan y vuelven donde son muy bien atendidos. Por supuesto romperán todo tipo de relación si vivieron una experiencia negativa con una compañía.

En Golpeadores Crosby siempre estamos en constante comunicación con nuestros clientes, además de darle el verdadero valor a cada comprador.


Es importante tener en cuenta que no importa el tamaño de la empresa, a los clientes hay que tratarlos bien todo el tiempo. Por eso debes conocer lo siguiente sobre tus compradores:


¿ Cuál es problema que resuelve el producto?

¿Qué lo motivó a adquirir el producto?

¿Qué es lo que el cliente espera?

¿Cuales son sus temores?


También es necesario realizar encuestas para conocer cuál es la experiencia con el producto y se pueden hacer estas preguntas:


¿Qué lo motivó a comprar en nuestra empresa?

¿Por qué nos eligió?

¿Volvería a comprar con nosotros?



Foto: Freepik.

Cuando tenemos la información adecuada sobre los clientes, permitirá crear una mejor experiencia para ellos y poder enamorarlos para que perduren en nuestra compañía por mucho tiempo.

10 vistas

DIRECCIÓN CROSBY

Carrera 11 # 25,
Chía, Cundinamarca, Colombia

Pbx +571 580 2020

Celular: +57 318 730 4516

Whatsapp: +57 321 205 2592

E-mail: crosby@allendalegroup.com

  • Facebook Crosby
  • Instagram Crosby Golpeadores
Whatsapp Crosby